Sobre a Multiniz

Uma história de vida: A MULTINIZ
Zulmiro Paniz, proprietário da MULTINIZ, e sua família atuam no setor de eletroeletrônicos e informática desde meados de 1989 inicialmente em um espaço de apenas 20m² na cidade de Chapecó, trabalhava informalmente com produtos importados no camelódromo da cidade. Mas desde o início, analisando concorrência e as exigências dos clientes, verificou-se a necessidade e o grande interesse de todos em comercializar produtos com mais qualidade e maior garantia. Em um mercado onde havia concorrentes que não apresentavam esta exigência, Zulmiro e família iniciaram parcerias com os Grandes Distribuidores Nacionais. Sendo o único na Travessa Brasil a ter empresa registrada, conseguiu se destacar entre os concorrentes e então começou a comercializar toda linha de eletroeletrônicos em geral, telefonia, computadores, notebook e suprimentos. Também foi pioneiro em implantar um catálogo digital online (inicialmente ww.zulmiro.hpg.com.br) hoje www.multiniz.com.br um site com características, informações, dicas e fotos de alguns produtos. Desde Junho de 2004, com a nova loja, já usando a marca MULTINIZ e um espaço que passou de 20m² para mais de 540m², Zulmiro e família estão fazendo a diferença frente aos novos desafios e concorrentes, apresentando toda linha de produtos oferecidos pelos grandes distribuidores nacionais. Esse sucesso é decorrente de muito trabalho, de atendimento direto e diferencial, tendo um grande apoio de seus parceiros, sempre comercializando produtos com qualidade e garantia.
E com o passar do tempo, veio a sucessão familiar da empresa, onde o filho Jean adquiriu a empresa de seu Pai,  em Janeiro de 2023, mantendo inicialmente os mesmos objetivos, principalmente com foco na Entrega de CONFIANÇA aos clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros.

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Nossos termos comerciais

INFORMAÇÕES IMPORTANTES: ORÇAMENTO válido por 10 dias; GARANTIA: GARANTIA DE BALCÃO DE 90 DIAS CONFORME CDC CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO DOS PRODUTOS. Consulte valores para Deslocamento e Assistência Técnica fora da Garantia; Lembrando que a Multiniz NÃO MONITORA O SISTEMA, NEM ACESSA Imagens ou Sistemas, este serviço é de responsabilidade do cliente. Atenção: Perda de Garantia quando houver Sobre carga, descarga elétrica, oscilações de energia. A garantia não cobre sinistros nos produtos (roubo/furto/danos) bem como não cobre a perda de dados e informações gravadas no sistema (gravações de imagens/software/atualizações no HD) decorrente de algum defeito do componente ou por qualquer outro motivo. O Cliente deverá disponibilizar um Ponto de Energia Elétrica e um ponto de Acesso Internet para o Servidor/Central. Não fazemos instalações e manutenções na rede elétrica do cliente. Acesso remoto depende de disponibilidade de conexões de internet e software compatível. Não incluso neste orçamento Software, Configurações e Chamadas de Assistência Técnica. CONSULTE NOSSA TABELA PADRÃO DE SERVIÇOS ADICIONAIS. RECOMENDAMOS USO DE IP FIXO PARA ACESSOS REMOTOS. Consulte em nosso site nosso termo de LGPD. "CONDIÇÕES DE PAGAMENTO PADRÃO: PAGAMENTO AVISTA ANTECIPADA. PARA PARCELAMENTE CONSULTE ANTECIPADAMENTE; NÃO TRABALHAMOS COM CARTÃO DE DEBITO OU CRÉDITO; NÃO ACEITAMOS CHEQUE; PARCELAMENTO COM BOLETO: sob consulta antecipada de crédito. Parcelas padrão: 1 +1x sem juros. Entrada será mediante pagamento em dinheiro ou Depósito bancário no DIA DA EMISSÃO DA NOTA FISCAL. Demais parcelas consultar negociação antecipada. Parcelas minimas de 300,00. INADIMPLÊNCIA: Não prestamos serviços/deslocamentos em clientes com inadimplência mesmo em garantia, neste caso considerar Garantia Padrão de Balcão. " "OBSERVAÇÃO SOBRE LOGIN: Para manter a GARANTIA DO PRODUTO, a empresa não disponibiliza o LOGIN/SENHA de ADMINISTRADOR/INSTALADOR quando com contrato de Comodato. Perderá a garantia se houver Reset do equipamento afim de restaurar este login. A empresa disponibilizará este acesso após o término da garantia ou término do contrato de comodato. CORTESIA: PLACAS DE IDENTIFICAÇÃO. Conforme exigências da legislação, deverá ser identificado a existência de câmeras de vigilância. [Em residências onde tenha funcionário/empregados e/ou Câmeras direcionadas para locais públicos/ruas. Em empresas, onde tenha funcionários bem como exige o Codigo Consumidor onde tenha acesso de consumidores/cliente.] Fica desde já, apartir da Confirmação de Compra, a autorização de colocação destas placas." PROCESSO DE VENDA: AVISTA: Aprovação deste Orçamento - Cadastro do cliente - Emissão da Nota Fiscal - Pagamento da Nota - Liberação do material para entrega ou instalação. Quando Crediário/BOLETO: Aprovação deste Orçamento - Cadastro do cliente - Análise de Crédito - Aprovado Crédito - Liberação do material para entrega ou instalação - Emissão da Nota Fiscal com Dados para Pagamento da Entrada e Boletos em Anexo. "CONFIRMAÇÃO DE COMPRA: Através deste, CONFIRMAMOS A COMPRA dos itens acima descriminados para que a MULTINIZ faça a Entrega até a DATA: ___/___/___, salvo força maior, com possiblidade de entregar antes. Esta previsão de Data foi informada pelo cliente. Ficará marcado para o próximo dia útil da finalização a Vistoria do funcionamento e entrega dos materiais. O cliente deverá acompanhar desde o inicio as instalações para reclamar alterações afim de diminuir qualquer equivoco deste acordo. Ficam ajustados uma multa de 10% do Valor da compra para Cancelamento entre as partes com vencimento em 60 dias o pagamento desta multa. Pagamentos Definido: DATA E ASSINATURA DO CLIENTE E CNPJ/CPF: MULTINIZ ELETROELETRONICOS LTDA - CNPJ: 00.305.964.0001-48 IE: 252.972.996 49.3323-8080 -RUA CONDA 886 E SL 2 - 89.801-131 - PRES MEDICE - CHAPECÓ/SC - Email: multiniz@multiniz.com.br Site: www.MULTINIZ.com.br "   

Copyright 2012. Atualizado em Janeiro/2026.

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Nossa tabela de valores avulsos

"OBS: CONFORME ORÇAMENTOS E GARANTIAS, ALGUNS SERVIÇOS SÃO COBRADOS SEPARADOS, ADICIONAIS OU AVULSOS, DEPENDENDO DA NEGOCIAÇÃO COM O CLIENTE, E CONFORME O MODELO DE CONTRATO ASSINADO [SE TIVER CONTRATO DE SERVIÇOS MENSAIS ] PARA FORMALIZAR NOSSOS VALORES, SEGUE TABELA AVULSA:"

DESLOCAMENTO / SERVIÇO BÁSICO/ BAIXA COMPLEXIDADE/ LOCAL [Reiniciar equipamento/ Desligar tomada ou religar/ Configuração de ajuste relogio, conta de acesso, rede do gravador ou alarme/ sem configurações avançadas] 130,00 130,00 >

ACESSO REMOTO/ SERVIÇO ONLINE BÁSICO [serviços lista acima] 70,00 70,00

DESLOCAMENTO / SERVIÇO MEDIA COMPLEXIDADE/ LOCAL [ Configuração de Menu completo de Gravador ou Alarme; ou Configuração de Router wifi/ Modem, Direcionamentos de portas; Manutenção em Central de Alarme e Sensores [Resetar e config, testes de sensores, troca de placas]. Manutenção em controlador de acesso, Fechadura; Interfone condominial; Fech solenoide; manutenção em cabos de rede do Rack, Modem, Fibra, Swtich // CAMERAS WIFI: Manutenção em Câmeras Wifi como configurações, Reset da câmera ou conta de acesso no aplicativo e memoria SD; / Hora técnica + km rodado 250,00 250,00 >

ACESSO REMOTO/ SERVIÇO ONLINE MEDIA COMPLEXIDADE [serviços da lista acima] Hora técnica minima de 1 hora de valor 150,00 150,00 DESLOCAMENTO / SERVIÇO ALTA COMPLEXIDADE/ LOCAL ver 0,00 >

ACESSO REMOTO/ SERVIÇO ONLINE ALTA COMPLEXIDADE ver 0,00 0,00 CONFIGURAÇÃO DE ROUTER WIFI BASICO [ SOMENTE VENDIDO PELA LOJA ] 120,00 120,00

CONFIGURAÇÃO DE GRAVADOR / DVR VENDIDO PELA LOJA 180,00 180,00 CONFIGURAÇÃO DE GRAVADOR / DVR VENDIDO POR OUTRA EMPRESA 290,00 290,00

SUBSTITUIÇÃO DE CENTRAL DE ALARME ANTIGA POR NOVA IP - APENAS CENTRAL 350,00 350,00

INSTALAÇÃO/ MONTAGEM E CONFIGURAÇÃO DE FECHADURA SOBRE POR vendido pelo Multiniz [ Não instalamos fechaduras de terceiros] 380,00 380,00

INSTALAÇÃO/MONTAGEM E CONFIGURAÇÃO DE FECHADURA EMBUTIR SMART vendido pela Multiniz [ Não instalamos fechaduras de terceiros ] 560,00 560,00

PONTO ELÉTRICO: Não executamos este serviço. Somente através de um Eletrecista contratado terceiro com NR e ART e equipamentos obrigatórios. 0,00 0,00

VALOR AVULSO DE SERVIÇO QUANDO NÃO DISCUTIDO ENTRE AMBAS AS PARTES ANTES [ VALOR POR HORA TÉCNICA DE TRABALHO + DESLOCAMENTO ] 90,00 90,00

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