AUTORIZAÇÃO DE ACESSOS

AUTORIZAÇÃO DE ACESSO PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO (ONLINE OU PRESENCIAL) 1. IDENTIFICAÇÃO DA PRESTADORA • Razão Social: MULTINIZ ELETROELETRONICOS LTDA • CNPJ: 00.305.964/0001-48 • Endereço Sede: Rua Condá, 886 E, Sala 2, Bairro Presidente Médici, Chapecó - SC, CEP 89801-073 2.

IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE
•Nome / Razão Social: ____________________________________________________
• CPF / CNPJ: ________________________ Telefone: _______________________
• Endereço do Local do Serviço: ___________________________________________

AUTORIZAÇÃO DE ENTRADA E ACESSO AMPLO
O cliente acima identificado autoriza expressamente a entrada e a permanência dos técnicos da empresa MULTINIZ nas dependências do estabelecimento (comercial, residencial, condomínio ou adjacentes) durante a execução de visita técnica, manutenção técnica, suporte técnico, instalações e testes (preventivos ou corretivos), autorizados desde já pelo cliente, durante o período necessário, acompanhado ou não do cliente ou responsável informado pelo cliente, para realizar os devidos serviços ajustados nesta ordem de serviço.
DA EXCLUSÃO ESPECÍFICA DE GARANTIAS E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE Pelo presente instrumento, enviado para o Cliente, via link de formulário simples, respondido por ele com seus dados no ato do aceite, o cliente declara estar ciente e concordar integralmente com as seguintes condições de isenção de responsabilidade da MULTINIZ: 1. Exclusão de Garantia e Responsabilidade sobre Bancos de Dados e Cadastros: A MULTINIZ não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, pela integridade, guarda, recuperação ou perda de bancos de dados preexistentes ou de novas configurações executadas. Fica a cargo exclusivo do cliente a realização e a manutenção de backups. Esta exclusão de responsabilidade abrange, de forma integral, a perda de: o Históricos, relatórios e imagens gravadas; o Cadastros de usuários, funcionários ou moradores; o Registros de tags, senhas, cartões de proximidade e controles remotos; o Bancos de dados de reconhecimento facial e impressões digitais (biometria). 2. Dependência de Garantia de Terceiros: O cliente reconhece que o funcionamento das novas configurações ou parametrizações executadas pode depender diretamente da integridade e da garantia de produtos ou equipamentos já existentes no local. A MULTINIZ não garante o sucesso de integrações que dependam de hardware ou software legados ou de terceiros. 3. Danos por Falhas Físicas, Eletrônicas ou de Software: Fica expressamente excluída qualquer responsabilidade ou cobertura de garantia da MULTINIZ por danos induzidos ou provocados por falhas na infraestrutura do cliente, sejam elas físicas (quebras, fiações antigas, infiltrações), eletrônicas (oscilações de energia, surtos elétricos, queima de portas) ou decorrentes de falhas e atualizações de softwares e sistemas operacionais de terceiros. 4. Isenção Absoluta sobre Segurança Patrimonial, Danos ou Sinistros: As partes declaram expressamente que a MULTINIZ não presta serviços de monitoramento de sistemas online, central de alarmes, ou vigilância eletrônica e física. Os serviços prestados possuem caráter exclusivamente técnico (manutenção preventiva ou corretiva, suporte técnico ou instalações), realizados de forma presencial, online ou remotamente através de sistemas eletrônicos ou informáticos. A assinatura deste termo estabelece que a empresa não assume obrigações de segurança, não cobrindo, sob nenhuma hipótese, garantias ou responsabilidades civis e criminais sobre danos, sinistros, furtos, roubos, invasões ou atos de vandalismo ocorridos no imóvel, independentemente do status de funcionamento dos sistemas técnicos na ocasião. 5. Instalações e Produtos Anteriores: A MULTINIZ fica isenta de qualquer garantia sobre produtos e instalações preexistentes no local implantados por terceiros ou pela própria empresa em contratos anteriores, não gerando o atendimento atual qualquer tipo de revalidação ou extensão de garantias vencidas. 6. Condomínios e Normas Internas: No caso de acessos a condomínios ou áreas com restrição de segurança, cabe exclusivamente ao cliente providenciar as autorizações prévias junto à portaria ou à administração, respondendo o cliente por qualquer impedimento de acesso. 7. Multa por Ausência de Acompanhamento Obrigatório: Quando for expressamente solicitada pela MULTINIZ a presença do cliente ou de um responsável para acompanhar a execução do serviço, o não comparecimento ou a falta deste acompanhamento que impossibilite a realização do trabalho resultará no cancelamento da agenda técnica do dia. Nessa hipótese, será cobrada uma multa/taxa compensatória do cliente equivalente aos custos de deslocamento e hora técnica da equipe, cujo valor será lançado na respectiva ordem de serviço ou fatura de cobrança. 8. Responsabilidade por Riscos e Danos a Terceiros: É de total e exclusiva responsabilidade do cliente qualquer risco, sinistro, dano material ou lesão física causados a terceiros (moradores, funcionários, pedestres ou visitantes) decorrentes do mau funcionamento, falha mecânica, curto-circuito ou defeito nos seus equipamentos e sistemas preexistentes, eximindo a MULTINIZ de qualquer nexo causal ou corresponsabilidade por tais eventos. 9. Direito de Recusa por Falta de Segurança do Trabalho: A MULTINIZ reserva-se o direito de negar, interromper ou suspender imediatamente a execução de qualquer manutenção ou instalação no local caso seus técnicos identifiquem riscos iminentes à integridade física dos colaboradores ou de terceiros. Essa decisão será baseada estritamente no descumprimento das Normas Regulamentadoras de Segurança do Trabalho (como NR-10 para eletricidade, NR-35 para altura, entre outras). O cliente fica ciente de que a suspensão por motivos de segurança não gera penalidades para a prestadora, e a nova visita só ocorrerá após a regularização do ambiente pelo cliente.

DA AUTORIZAÇÃO DE ACESSO A DADOS E SISTEMAS (CONFORMIDADE LGPD) O cliente autoriza expressamente a empresa MULTINIZ e seus técnicos a acessarem os dados contidos em seus equipamentos eletrônicos e sistemas, sempre que necessário para a execução do serviço técnico (presencial ou remoto). 1. Escopo do Acesso: A autorização abrange, mas não se limita a: configurações de hardware, bancos de dados, logins, senhas de acesso, configurações de rede do equipamento, relatórios técnicos e demais parametrizações do sistema que está recebendo a prestação de serviço. 2. Privacidade e LGPD: A MULTINIZ compromete-se a tratar todas as informações acessadas estritamente de acordo com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e conforme as regras estabelecidas no Termo de Consentimento de LGPD da empresa, garantindo o sigilo, a segurança e a não utilização desses dados para fins diversos do suporte técnico contratado.

DA CONFIDENCIALIDADE E RESTRIÇÃO DE ENTREGA DE INFORMAÇÕES A MULTINIZ assume o compromisso de sigilo absoluto sobre o sistema do cliente. 1. Restrição de Envio: A MULTINIZ não repassará informações confidenciais — tais como listas de produtos instalados, imagens capturadas, dados de configuração de rede, logins, senhas ou descritivos detalhados do equipamento ou sistema — para pessoas que não estejam expressamente autorizadas por escrito pelo cliente, em hipótese alguma. 2. Responsabilidade do Repasse: Fica estabelecido que o fornecimento, compartilhamento ou divulgação dessas informações técnicas e de segurança para funcionários, prestadores, moradores ou terceiros é de responsabilidade exclusiva do Cliente que contratou e autorizou o serviço técnico.

Por estar de pleno acordo com os termos de acesso, segurança do trabalho, confidencialidade, tratamento de dados, natureza dos serviços, multas e isenções de garantia aqui estipulados, assina o presente termo.
CHAPECO-SC 06/2026 MULTINIZ ELETRO ELETRONICOS LTDA CNPJ: 00.305.964.0001-48  
CHAPECÓ-SC - 2026.